大数据应用领域一直是卓思致力发展的方向,本项目对客户和卓思而言都是一次创新性的尝试。卓思利用海量的银联消费数据,分析用户在4S店内和店外的售后服务记录,加以传统访谈和定性座谈会的方式,为客户提供精准完善的调研结果和切实可行的解决方案。该创新项目的成功中标,开启了卓思在汽车大数据应用领域的新篇章。
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新闻中心 卓思与一汽奥迪签订以大数据分析为主要执行方式的服务忠诚度调研项目
发布时间:2017-04-30 浏览次数:105 返回列表
一汽奥迪在服务忠诚度调研和客户流失分析领域一直走在行业前列,传统的调研方式已经不能完全满足一汽奥迪现在的需求。卓思利用自身在大数据分析和应用方面的优势,经与客户深入探讨项目需求,提出引入银联消费数据并结合传统调研方式加以深入分析的新方法,得到客户的一致认可,在今年4月份开展的项目竞标过程中击败新华信等强劲对手,顺利中标。
大数据应用领域一直是卓思致力发展的方向,本项目对客户和卓思而言都是一次创新性的尝试。卓思利用海量的银联消费数据,分析用户在4S店内和店外的售后服务记录,加以传统访谈和定性座谈会的方式,为客户提供精准完善的调研结果和切实可行的解决方案。该创新项目的成功中标,开启了卓思在汽车大数据应用领域的新篇章。 |